質量是企業的生命,企業要生存和發展,就必須堅持質量(liàng)第一的原則,為客戶提供優質的產(chǎn)品和服務。為全麵(miàn)提升產品品質,sg99.xy丝瓜视频電氣在供方質量管理、產品舒適度和服務愉悅度提升、重點工程特(tè)別質(zhì)量管理及試驗能(néng)力(lì)提升等方麵開展一係列活動,為公(gōng)司的高質量發展提供了有力支撐。
幫扶互信(xìn) 增強(qiáng)供方自主質量意識
九層之台,起於壘土(tǔ),零部件質量是產品品質保障的基石(shí)。針對采購品開展專項治理活動,梳理近三(sān)年質量問題突出供方,分析主要原因,開展質量審核及幫扶指導,零(líng)部件質量改善明顯。結合近三年供貨情況,選擇質量穩定(dìng)的供方,對非關鍵零(líng)部(bù)件開展質(zhì)量互信,與首批43 家優質供方簽訂質量(liàng)互信協議並實施尺寸免檢,零部件入廠檢驗(yàn)效率提升30%,供方自主(zhǔ)質量意識得到加強。
![]() |
![]() |
|
| 供方(fāng)質量審核 | 質(zhì)量互(hù)信管理規定 |
客戶至上 舒適度愉悅度雙線提升
以汽車和家電行業(yè)為標杆,大力推進“產品舒適度”和“服務愉悅度”提升,從細微處著手(shǒu),以客戶(hù)感受為目標,提升(shēng)產品品質。選取126kV斷(duàn)路器、隔離開關(guān)兩種主導產品進行工業化設計,優化產品外觀(guān)、企業標識等並逐漸向全係列產品推廣,優化產品合格證與出廠試驗(yàn)報告,製作精簡版、詳細版的產品手冊,滿足客戶需(xū)求。
以客戶為中(zhōng)心,編製優質服務標準,明確服務工作流程與服務(wù)禮儀,開展客戶滿意度回訪,2021年以來(lái)得到默拉直流、陝湖工程等各重點項目業主表揚信。全方位開展培訓及(jí)技能比拚,2021年(nián)售後服(fú)務技術處置正確率達到99.8%,及時率達到99.7%,較2020年有大幅提(tí)升。精心策劃,多措並舉(jǔ),武漢換(huàn)流站首台(tái)套816kV直流穿牆套管高效完成(chéng)安裝,贏得客戶好評。
![]() |
![]() |
|
| 默拉輸電工(gōng)程感謝(xiè)信 | 雙度(dù)改進(jìn)效果(guǒ)檢驗 |
精準施策 紮實推進重(chóng)點(diǎn)工程(chéng)建設
對白鶴灘—江蘇特高壓直流工程(以(yǐ)下簡稱“白江工程”)實(shí)施TQC特別質量管理,按產(chǎn)品大類、分階段製定質量管控措施,推進關鍵件二維碼追溯、異物專項治理等管控(kòng)措施,輸出改進清單並逐項跟蹤,全麵落實項目管理清單製。與參與白江工程的全體供(gòng)應商簽訂《白江工程質量承諾書》,傳(chuán)遞質(zhì)量管控壓力。做好內(nèi)部供方(fāng)(關(guān)鍵件(jiàn))質量監督,提前(qián)開展技術(shù)交底和(hé)質(zhì)量交流會,持續推(tuī)進裝前實物評審和臨界值報告製(zhì)度。提前策劃現場安裝方案並開展安裝項目經理(lǐ)競聘,實施現場安裝與公司內聯動的快速響應模式,確(què)保白鶴灘—江蘇直流工程產(chǎn)品高質量履約,高標準交付。
多點發(fā)力 創新模式打造高端品質
以意(yì)大利項目為契機,突破歐洲高端市場,研製高品質係列產(chǎn)品,結合監造專家精細化要求,全方(fāng)位策劃並製定出口產品質量管控標準,穩步推進ENEL項目品質提升。創新質量管理模式,推進班組自檢責任(rèn)到人(rén)、專檢包幹,常態化開展預驗收,提前排(pái)除問題(tí)隱患並持續完善問題清單。
針對(duì)問題開展(zhǎn)8D分(fèn)析,找出根本原因,對糾正、預防措施的執行情況進行監督和驗證。邀請意大利(lì)項(xiàng)目業(yè)主代表授課,對事業部相(xiàng)關人員進行質(zhì)量意識及質量分(fèn)析方法培訓,改變原有的質量觀念(niàn)和習慣性的錯誤做法,將“裁(cái)判”變成“教練”,更好地推進品質(zhì)提(tí)升(shēng)和項目實施。
![]() |
![]() |
|
| 意大利項目業主代表授(shòu)課 | 8D質量(liàng)分析報告 |
增(zēng)容(róng)改造 擴充直流全套試驗能力
為提升對直(zhí)流產品的質量管控和試驗效率,引(yǐn)進直流耐壓設備和直流局放儀器,已於9月16日安(ān)裝(zhuāng)調試完成,最高電壓可達±1600kV,可滿足特高壓工(gōng)程直流產品耐壓及局放試驗需求。目前(qián)已完成南方電網中通道408kV直(zhí)流隔離開(kāi)關、白鶴灘—江蘇直流工程12支150kV穿牆套管耐(nài)壓試驗。現已(yǐ)具備(bèi)直流產品的全套試驗能力,並獲得國家電網專家和(hé)監造人員的高度評價。
![]() |
![]() |
|
| 穿牆套管直流(liú)耐壓試(shì)驗 | 408kV直流(liú)隔離開(kāi)關耐壓試驗 |
下一步,sg99.xy丝瓜视频電氣將持續深入推進全麵質量管理提升,大力推進產品舒適度和服務愉(yú)悅度提(tí)升(shēng),落實質量管理(lǐ)實效,實現高質量創新發展(zhǎn)。







