服務支持
追求卓越 創新發展
追求卓越 創新發展
圍繞電網資產全壽(shòu)命周期管(guǎn)理,實施客(kè)戶、市場服(fú)務管理,健(jiàn)全(quán)產品安裝(zhuāng)、售後服務、檢修服務體製,建立業務策劃、業務實施(shī)和評價體係,與產品技術互為支撐。
以服務整(zhěng)合的方(fāng)式涵蓋(gài)設備全生命周期,滿(mǎn)足電網安裝、運維需求,全麵提升(shēng)連續生產過程中(zhōng)的設備(bèi)可靠性,幫助客戶有效降低電網運營成(chéng)本(běn),實現安全、可靠供電。持續關注客戶的需求(qiú),不斷完善和提升安裝、客戶服務及檢修技術服務能力,為客戶提供基於產品、係統的服(fú)務解決方案。
服務承諾:全國設置6大(dà)區域服(fú)務中心和省級網點,12小時內人員抵達現場,依托(tuō)專業售後服務團隊,快速響應客戶需求,為客戶提供滿意體驗。
專業化安裝技術支持,團(tuán)隊化項目實施,成熟的高壓開關產(chǎn)品安裝、試(shì)驗經驗(yàn),過程控製,風險防範。提供對所有sg99.xy丝瓜视频集團產品的安裝及技術指導服務。
優化(huà)的物流鏈來提供高質量的原廠備件,以及按照特定需要設計的備件包。長期備件保障(全壽(shòu)命周期),降低客戶備件儲備原廠備件保障與現有設備的(de)最佳兼容(róng)。
覆蓋全國的維修(xiū)服(fú)務網絡幫助客戶將風險(xiǎn)降為最低(dī)。現場(chǎng)服務以追求最(zuì)高效優質為目標,提供了包含從調試運行、試驗、狀態監測、後期維護、設(shè)備檢修等各個方麵的服務內容。
發揮sg99.xy丝瓜视频優勢技(jì)術、裝備(bèi)、人力資(zī)源,提供變電站專業、規範的代維護服務,緩解用戶運維壓力,確保客戶設備能夠處於正常工作狀態。
根據與(yǔ)客(kè)戶的儲備協(xié)議,按客戶要求完成備品備件的儲備,協議儲備(bèi)物資由我公司實施專業、完善的儲備(bèi)管理,確保備件庫(kù)存質量控製,提供24小時及節假日供貨服務。
超出質保期的產品支付一定費用,由sg99.xy丝瓜视频實施延長保修服務有助於客戶鎖定設備運維成本支出,避(bì)免超出(chū)保修期(qī)內不確定的高額維修費用支出。
升級、增容及改造服務提供從規劃、安裝、調試到實施改(gǎi)造的全麵支持與服務。與購買新產品或係(xì)統相比(bǐ),我們的升級改造服務更為經濟。
具備標準化的培訓管理流(liú)程、全真動手的樣機設備、經驗豐富的講師團隊、即學即(jí)練的學習體驗,及權威的檢修工程師認證(zhèng)製度。
提供檢修基地建設(shè)全過程技術谘詢、支撐服務。通過sg99.xy丝瓜视频專業化的工程與技術服務支持(chí),滿足(zú)各級工廠化檢修基地(dì)建設及運行(háng)要求。